আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি…
যখন আপনি dk500-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে jমা এবং উত্তোলন সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা যায়। খেলার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ রেকর্ড করা হয় প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস
এবং যোগ্যতার শর্তাবলী নির্ধারণ করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা সম্পর্কে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিই।
লগইন করার পরে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম আপনার সকল গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করে সাপোর্ট টিমকে লিখুন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা অনুরোধ এবং গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে সম্পূর্ণ উত্তর প্রদান করি।
আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' সেকশন খুলুন। সেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং নির্দিষ্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রতিটি ধাপে আমরা নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা…
সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক বিবরণ এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয় এবং কোনো কর্মচারী প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার খেলার পছন্দগুলি মনে থাকে। এগুলি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং খেলা রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকটিভিটি দেখতে পারেন এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সম্পর্কে রিপোর্ট করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রেকর্ড রাখি এবং তারপর মুছি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সেই প্রক্রিয়া সহজ করে দেয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাইটের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ডেটা শেয়ার করা হয়।
নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন যা আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন শোনে। আপনার প্রশ্নের উত্তর যদি এখানে না থাকে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।